当前,银行面临着这样一个问题,就是对于那些在贷款后不能及时还贷的客户,银行除了不断通过各种形式催款别无他法。因此许多银行都向不能及时还贷的客户收取滞纳金。但有关调查表明,收取滞纳金后不能及时还贷的客户数量不但未减少,反而增加了。
以下哪项如果为真,最能解释上述调查结果?
A.收取滞纳金后,更多的客户认为即使不及时还贷也不必内疚,只要支付滞纳金就行
B.有个别客户对收取滞纳金的行为不满,有时会故意不及时还贷来抗议
C.有些客户因为生活压力大,常常不能及时还贷
D.收取滞纳金的金额太低,对原本经常不及时还贷的客户没有太大的压力
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第一步:判断题型。
题干问“最能解释上述调查结果”判断为解释原因题。
第二步:找出矛盾。
矛盾:客户数量不但未减少,反而增加了。
第三步:看选项给出的理由。
A项:“更多的客户”解释了“不降反增”,可以解释,保留。
B项:出现“个别客户”,整体>部分,A项优于B项,B项排除。
C项:“不能及时还贷”解释了转折前的内容,只解释了“不降”,没有解释“反增”,排除。
D项:“没有压力”说明罚款没有用,只解释了“不降”,没有解释“反增”,排除。
故正确答案为A。